A sua privacidade é extremamente importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como a Chirogym coleta, usa, armazena e protege as suas informações pessoais quando você visita ou realiza uma compra em nosso site hospedado na plataforma Nuvemshop.
Ao acessar e utilizar nossa plataforma, você concorda com as práticas descritas neste documento, estruturado de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
Coletamos informações pessoais que você nos fornece diretamente para viabilizar o processamento dos seus pedidos ou melhorar sua experiência de navegação:
Informações de Cadastro e Compra: Nome completo, CPF, endereço de e-mail, número de telefone, endereço de entrega e cobrança.
Informações de Pagamento: Os dados de cartão de crédito ou transações de pagamento (PIX, boleto) são processados diretamente por gateways de pagamento seguros integrados à plataforma (ex: Nuvem Pago, Mercado Pago). Nós não armazenamos os dados completos do seu cartão de crédito em nossos servidores.
Informações de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visualizadas, tempo de visita e dados coletados por meio de cookies para personalização de conteúdo.
Seus dados pessoais são coletados e utilizados para os seguintes fins:
Processar, faturar, embalar e entregar os seus pedidos.
Enviar atualizações sobre o status de rastreamento da sua compra.
Prestar suporte, atendimento ao cliente e responder a dúvidas.
Enviar comunicações promocionais, lançamentos e ofertas exclusivas (caso você tenha optado por assinar nossa newsletter ou receber mensagens autorizadas).
Garantir a segurança do site, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais e fiscais (como a emissão de Nota Fiscal).
Não vendemos, alugamos nem comercializamos seus dados pessoais com terceiros. Compartilhamos suas informações exclusivamente com parceiros essenciais para o funcionamento da nossa loja virtual:
Plataforma de E-commerce: Nuvemshop (responsável pela infraestrutura da loja).
Serviços de Logística e Frete: Correios e transportadoras parceiras (para efetuar a entrega no seu endereço).
Intermediate de Pagamento: Processadores e gateways financeiros integrados (para autenticação da compra).
Ferramentas de Marketing e Métricas: Provedores de análise de dados (ex: Google Analytics, Meta/Instagram Pixel) para otimização da loja.
Autoridades Judiciais: Sempre que exigido por legislação vigente ou ordem judicial.
Utilizamos cookies para reconhecer seu navegador, manter os itens no seu carrinho de compras e analisar o tráfego do site.
Você pode desativar ou alterar as configurações de cookies diretamente nas opções do seu navegador de internet, contudo, isso poderá impactar o funcionamento correto de algumas áreas do site.
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição. O site conta com certificado de segurança SSL (HTTPS) que criptografa os dados transmitidos durante todo o processo de navegação e compra.
Os seus dados serão mantidos enquanto seu cadastro permanecer ativo ou pelo tempo necessário para o cumprimento das obrigações legais e regulatórias.
Em conformidade com a LGPD, você possui os seguintes direitos relativos aos seus dados pessoais:
Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
Acessar seus dados pessoais cadastrados em nossa base.
Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Solicitar a eliminação ou anonimização de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
Revogar o consentimento para o recebimento de e-mails promocionais a qualquer momento (através do link de descadastro ao final dos e-mails).
Para exercer qualquer um dos seus direitos, entre em contato diretamente com nossa equipe através dos nossos canais de atendimento.
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por razões operacionais, legais ou regulatórias. Recomendamos que consulte este documento com frequência.
Se você tiver dúvidas, solicitações ou sugestões em relação a esta Política de Privacidade ou ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco:
Razão Social / Nome da Marca: 68.988.811 DIEGO ROMERO SOARES / Chirogym
E-mail de Contato: [email protected]
Telefone / WhatsApp: 55 51 99594-3298
